Уважаемые клиенты!
Компания Canon опубликовала официальное объявление на своем сайте. В связи с постоянной нехваткой полупроводниковых компонентов по всему миру в настоящее время компания Canon испытывает трудности при приобретении определенных электронных компонентов, которые используются в расходных материалах для многофункциональных принтеров (МФУ). Эти компоненты выполняют такие функции, как определение оставшегося уровня тонера.
Для обеспечения непрерывной и надежной поставки расходных материалов компания Canon выбрала поставку расходных материалов без полупроводникового компонента до возобновления полноценных поставок. Подчеркнем, что проблема носит временный характер и затрагивает только наличие чипов в расходных материалах.
Использование расходных материалов без электронных компонентов не оказывает какого-либо негативного воздействия на качество печати, но могут быть затронуты некоторые вспомогательные функции, такие, как возможность определения уровня тонера. Данная проблема касается следующих моделей МФУ:
- imageRUNNER 1435i/1435iF
- imageRUNNER 2625i/2630i/2645i
- imageRUNNER ADVANCE 4525i/4535i/4545i/4551i, II и III
- imageRUNNER ADVANCE C250i/350i/C351iF
- imageRUNNER ADVANCE C255i/C355i/C355iF/C256i/356i
- imageRUNNER ADVANCE C256i/356i II и III
- imageRUNNER ADVANCE C3320i/3325i/3330i
- imageRUNNER ADVANCE C3520i/3525i/3530i, II и III
- imageRUNNER ADVANCE C5535i/5540i/5550i/5560i, II и III
- imageRUNNER ADVANCE DX 4725i/4735i/4745i/4751i
- imageRUNNER ADVANCE DX 6000i
- imageRUNNER ADVANCE DX C257i/C357i
- imageRUNNER ADVANCE DX C3720i/3725i/3730i
- imageRUNNER ADVANCE DX C3822i/3826i/3830i/3835i
- imageRUNNER ADVANCE DX C5735i/5740i/5750i/5760i
- imageRUNNER C1325iF/1335iF
- imageRUNNER C3025i
- imageRUNNER C3125i
- imageRUNNER C3226i
Подробная инструкция по простому устранению всех возможных ошибок, связанных с отсутствием чипов, размещена на официальном сайте Canon в разделе технической поддержки.
Компания Canon благодарит всех клиентов за поддержку и понимание и стремится обеспечить непрерывность поставок тонер-катриджей для удобства пользователей.