IP-АТС на основе открытых стандартов или IP-АТС известных мировых производителей с закрытой операционной системой: какой выбор сделает клиент при создании или модификации системы связи? Для того, чтобы принять правильное решение, нужно рассмотреть все плюсы и минусы обоих вариантов, а также определить конкретные требования, предъявляемые клиентом к корпоративной телефонии.

Плюсы и минусы IP-АТС с открытым стандартом

IP-АТС с открытым стандартом ослабляют давление запатентованных технологий, используя стандартные подходы — например, SIP — для передачи голосового трафика и мультимедийных сообщений. Благодаря своей универсальности и гибкости IP-АТС с открытым стандартом получили широкое распространение и заслуженное признание. Помимо традиционного набора функций телефонной системы такие производители как, например, Yeastar (IP-АТС S-серии), предлагают качественный функционал унифицированных коммуникаций уже в базовой комплектации.

Плюсы IP-АТС с открытым стандартом

• Оптимальное соотношение цены и качества
  Использование IP-АТС с открытым стандартом часто ассоциируется с существенной экономией, такой системой легко управлять, а лицензионные сборы, в большинстве случаев, не слишком велики или вообще отсутствуют. По сравнению с запатентованными решениями, которые обрекают пользователя на заключение долгосрочных контрактов на обслуживание или дорогостоящее регулярное обновление системы, решения с открытыми стандартами могут быть более экономически эффективными в большинстве случаев.

• Устранение рисков, связанных с несовместимостью оборудования
  Истинная ценность IP-АТС с открытым стандартом заключается в возможности сочетать компоненты и терминальные устройства различных производителей для предоставления услуг. Такие IP-АТС позволяют использовать практически любой SIP-телефон, шлюз или периферийные устройства, поддерживающие открытые стандарты, что удовлетворяет потребности пользователей и повышает производительность.

• Простая инсталляция и настройка
  Использование телефонных систем связи на основе закрытых стандартов (Panasonic, Samsung, LG-Ericsson, NEC, Avaya, Mitel) зачастую связано с трудностями, возникающими при их установке, использовании и обслуживании. IP-АТС с открытым стандартом просты в использовании и управлении.

• Интеграция со сторонними системами
  Максимальная гибкость и возможность интеграции в существующие информационные системы и бизнес-процессы компании очень важна для телефонных систем. И в этом случае победа — на стороне IP-АТС с открытым стандартом. Их относительно легко интегрировать с другими стандартными приложениями, такими как базы данных, CRM, PMS отеля, колл-центр и прочее.

Недостатки IP-АТС с открытым стандартом

• Качество IP-АТС с открытым стандартом, как правило, в значительной степени зависит от производителя. Некоторые бесплатные открытые решения не могут предоставить пользователю необходимый набор функций, профессиональную техническую поддержку и регулярные обновления. Именно поэтому так важно выбрать надежного производителя, обладающего широкой партнерской базой, собственными научно-исследовательскими ресурсами, производством, профессиональной командой технических специалистов, одним из которых является компания Yeastar.

Плюсы и минусы IP-АТС с закрытым стандартом

Такие IP-АТС — это закрытые системы, разработанные для создания решений с использованием телефонов и других компонентов систем связи одного и того же производителя. Большинство таких систем связи (Panasonic, Samsung, LG-Ericsson, NEC, Avaya, Mitel) известны, надёжны и хорошо зарекомендовали себя, но в то же время имеют весьма высокую стоимость приобретения и эксплуатации. Благодаря закрытой операционной системе пользователь получает практически все аппаратное и программное обеспечение от одного поставщика, который занимается его поддержкой и гарантийным обслуживанием.

Плюсы IP-АТС с закрытым стандартом

• Единый пользовательский интерфейс
  В большинстве случаев такие системы предлагают единый пользовательский интерфейс. Таким образом, система связи обеспечивает управление всеми совместимыми аппаратными и программными приложениями, реализуя единый механизм взаимодействия с каждым устройством.

Недостатки IP-АТС с закрытым стандартом

• В данном случае производитель имеет единоличный контроль над обновлениями и модификациями системы. В этой ситуации дистрибьюторы и реселлеры вынуждены вкладывать значительно больше сил и средств в освоение сложных запатентованных систем и интерфейсов, чтобы обеспечить качественную поддержку клиентов.

• Самые большие недостатки, которые невозможно игнорировать, связаны с высокими затратами на приобретение, расширение, модификацию и обслуживание подобных систем связи, отсутствием совместимости и ограниченной гибкостью таких систем. Эти решения могут функционировать должным образом только при использовании других продуктов того же производителя; при этом пользователь все равно не застрахован от проблем, связанных с их ограниченной функциональностью.

• IP-АТС с закрытым стандартом проигрывают открытым системам и в гибкости. Поскольку такие решения обычно не допускают наличия каких-либо существенных возможностей для разработчиков приложений, пользователь не сможет реализовать изменения, необходимые для адаптации системы к потребностям бизнеса.

Телефонная экосистема и возможности бизнеса

В условиях постоянно меняющегося рынка VoIP-решений единственным ключом к успеху является использование современных эффективных и гибких решений, соответствующих тенденциям отрасли. Невозможно отрицать, что в такой среде конкурентное преимущество имеют решения на основе открытых стандартов.

Все это позволяет IP-АТС с открытым стандартом, таким, как Yeastar, приобретать все большую популярность. Yeastar предоставляет пользователям больше свободы для взаимодействия с различными приложениями и интеграции со сторонними системами. Очевидные преимущества решений Yeastar — это стабильность, быстрое развитие, гибкость и снижение затрат.

Dell представляет легкий, мощный и защищенный планшет для выполнения критически важных задач в требовательных средах.

Компания Dell объявляет о выпуске планшетного ПК Latitude 7212 Rugged Extreme Tablet, обеспечивающего бескомпромиссную производительность, гибкость и надежность для работы в экстремальных условиях. В ходе цифровой трансформации в сфере общественной безопасности, промышленности и энергетическом секторе требуются специальные технологии, разработанные с учетом мобильности и долговечности. Организации и компании с любой численностью сотрудников полагаются на проверенные функциональные характеристики, которые предлагает новый планшет Dell для критически важных приложений и рабочих процессов.

Dell Latitude 7212 Rugged Extreme Tablet сконструирован так, чтобы выдерживать суровые условия, будь то холод, жара, влажность, агрессивные среды с песком или морской водой. Этот защищенный планшет легче и мощнее, чем модели предыдущего поколения, при этом он дольше работает в автономном режиме. Устройство весит чуть менее 1,3 кг в базовых конфигурациях, оснащено новейшими 15-ватными процессорами Intel Core I-Series 6-го и 7-го поколений и обеспечивает до 19 часов автономной работы с двумя батареями с возможностью «горячей» замены. Клиенты рассчитывают на защиту вложенных в ИТ-инфраструктуру средств, поэтому, при всех своих усовершенствованиях, планшет обладает обратной совместимостью с настольными док-станциями и решениями для транспортных средств, а также обеспечивает безопасность и управляемость корпоративного класса для защиты данных и конфиденциальной информации. Latitude 7212 специально разработан для работы в полевых условиях и для обеспечения общественной безопасности.

Новый планшет Latitude 7212 Rugged Extreme предлагает конкурентоспособный среди доступных на рынке набор функций, причем с учетом ИТ-бюджетов и потребностей конечных пользователей. 

• Масштабируемая производительность с процессорами Intel Core i-Series 6-го и 7-го поколений для поддержки операционных систем Windows 7 и Windows 10;
• До 16 ГБ памяти – это вдвое больше емкости памяти у моделей предыдущего поколения;
• До 1 ТБ емкости съемного накопителя PCI-Express NVMe SSD для пользователей с ресурсоемкими задачами и приложений, требующих впечатляющей скорости и большой емкости хранения данных;
• Продвинутая пассивная и активная система контроля температуры Dell Quad-Cool 4-го поколения, использующая герметичный вентилятор, который эффективно рассеивает тепло, предотвращая попадание воды и пыли в корпус устройства;
• Минимум проводов благодаря поддержке обратно совместимой док-станции для подключения на рабочем столе и в автомобиле, а также разъем USB Type C с подключением одним кабелем;
• Дополнительные возможности определения местоположения по GPS и дополнительная интегрированная поддержка 4G LTE, чтобы пользователи могли подключаться к критически важным системам в пути;
• Поддерживающий работу в перчатках яркий 11,6-дюймовый дисплей «мультитач» с разрешением FHD и стеклом Gorilla Glass для беспрецедентных возможностей просмотра и долговечности при использовании вне помещений;
• Четкий яркий дисплей с высоким разрешением FHD позволяет работать в дневное или в ночное время, используя чувствительный сенсорный экран с поддержкой касания несколькими пальцами.
• Для защищенных ПК Dell Rugged предлагается ассортимент ручек и ремней, которые были переработаны для максимального комфорта и удобства использования высокомобильными специалистами;
• Новое внешнее зарядное устройство Dell обеспечивает зарядку в режиме ожидания до двух дополнительных батарей для увеличения времени работы от батареи при длительных рабочих сменах или при круглосуточной эксплуатации;
• Новая подставка, которая поворачивается на 180 градусов для выбора удобных углов обзора;
• Прямая и обратная совместимость с различными устройствами Dell и возможность апгрейда в будущем, что обеспечивает надежность инвестицией в планшет в качестве замены или новой покупки.

Планшет Dell Latitude 7212 Rugged Extreme Tablet доступен с поддержкой ProSupport Plus и сервисом SupportAssist, применяющим технологию удаленного мониторинга, которая позволяет быстро реагировать на потребности конечного пользователя и даже опережать их. ProSupport Plus — это высоко оперативная, проактивная и прогностическая поддержка, которая ускоряет решение проблем, выявляет потенциальные сбои и отказы до их возникновения, поддерживает оптимизацию и работу систем с максимальной производительностью.

Доступность и стоимость

Планшетный ПК Dell Latitude 7212 Rugged Extreme можно будет приобрести на российском рынке через официальных партнеров компании с декабря текущего года по ориентировочной розничной цене 160 000 рублей и выше в зависимости от конфигурации.